تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
مركز المساعدة

أدلة عملية وحلول جاهزة لإدارة صالة الألعاب باحتراف.

تواصل مع الدعم

استرجاع البيانات بعد انقطاع الكهرباء في صالة الألعاب

6 دقيقة قراءة·آخر تحديث: ٢٥ مايو ٢٠٢٦

ما الذي يُحفظ تلقائياً (وما يُفقد)

R2 بيحفظ كل حركة في قاعدة بيانات محلية (IndexedDB) لحظة حدوثها. الانقطاع المفاجئ ما هيفقدش:

  • الجلسات النشطة (هتلاقيها لسه شغالة بنفس الوقت).
  • الورديات المفتوحة.
  • المبيعات والمصروفات المسجلة قبل الانقطاع.
  • كل الإعدادات والأجهزة والمنتجات.

اللي ممكن يفقد:

  • أي معاملة كنت في نص إدخالها وما اتأكدتش (نادر جداً).
  • بيانات في وضع "غير محفوظ" في نموذج معين (مثلاً كاشير في نص يضيف منتج جديد).

خطوات التشغيل بعد رجوع الكهرباء

  1. افتح الكمبيوتر / التابلت.
  2. افتح المتصفح اللي بتشتغل عليه R2 (Chrome / Edge).
  3. افتح نفس الـ Tab أو اذهب إلى عنوان R2.
  4. هتلاقي تنبيه "تم استرجاع الجلسة" لو كانت فيه جلسة شغالة.
  5. راجع الجلسات النشطة — كلها لازم تكون موجودة بنفس وقت بداية.
  6. راجع الوردية المفتوحة — لو متفتحة قبل الانقطاع، لسه مفتوحة.

التعامل مع الجلسات أثناء الانقطاع

لما الكهرباء تقطع والصالة تبقى مظلمة، أكتر الأسئلة شيوعاً: "هل أحاسب العميل على وقت الانقطاع؟"

الإجابة بتعتمد على سياسة صالتك, لكن العملي:

  • انقطاع أقل من 15 دقيقة: ممكن تكمل الجلسة وتطبق خصم رمزي للعميل (Goodwill).
  • انقطاع أكتر من 15 دقيقة: اعمل "إيقاف مؤقت" للجلسة وقت الانقطاع (لو فاضل لحظة قبل اللاب يموت). لما النور يرجع، استأنف.
  • انقطاع طويل والصالة قفلت: قفل الجلسة بعد رجوع الكهرباء بسعر تقدري على حسب الفترة الفعلية مع خصم.

التأكد من سلامة البيانات

بعد رجوع التيار، اعمل فحص سريع:

  1. افتح التقرير اليومي — تأكد إن آخر معاملة قبل الانقطاع موجودة.
  2. راجع شاشة الورديات — الوردية الحالية لازم تكون نفس الكاشير ونفس وقت الفتح.
  3. افتح المخزون — الأرقام لازم تكون متطابقة مع آخر مرة.
  4. لو لاحظت أي تناقض, راجع حل الفروقات.

التحضير لانقطاع مستقبلي

الانقطاع جزء من الواقع في مصر، فاستعد:

  1. UPS صغير (1KVA على الأقل): يدي لك 10-15 دقيقة عشان تقفل الورديات بأمان. سعره حوالي 1500-3000 جنيه, واستثمار يستحق.
  2. راوتر إنترنت بـ UPS مدمج: عشان النت ما يقطعش لما الكهرباء تقف.
  3. تابلت احتياطي ببطارية: لو الكمبيوتر الرئيسي مفيش UPS, ممكن تشغل R2 على تابلت لحد رجوع التيار.
  4. سياسة واضحة للعملاء: اكتب على ورقة عند الكاشير سياسة الانقطاع (إيه اللي بيحصل لو الكهرباء قطعت أثناء جلستهم).

لمزيد: العمل بدون إنترنت | مشاكل الطابعة | جرب R2.